הצהרת נגישות והסדרי נגישות סינמטק תל אביב

סינמטק תל אביב נוקט את מירב המאמצים ומשקיע משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

הסדרי נגישות מבנים

להלן הסדרי הנגישות הקיימים סינמטק תל אביב הממוקם ברחוב הארבעה מספר 5 תל אביב

• קיימות חניות נכים ברח' הארבעה 5 ןברח' שפרינצק 2 כולל לרכב גבוה.
• קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה למרכז קבלת הקהל ועד לקבלת השירות (כולל מעליות).
• קיימות עמדות נגישות לקבלת שירות במרכז קבלת קהל.
• הותקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה.
• קיימים שירותי נכים נגישים בלובי הבניין ובקומות השונות.
• קיימים שלטי זיהוי והכוונה.
• מותרת כניסה למרכז קבלת הקהל לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
• במקרה בצורך, ניתן לפנות לנציגי השירות בעמדות כדי לקבל סיוע במילוי טפסים.

שירות לקוחות נגיש

• הדרכות עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
• מוקד טלפוני נגיש- המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
• ניתן ליצור קשר עם מרכז שירות הלקוחות של הסינמטק בטלפון 6876* בימים א'-ה' בין השעות 09:00-15:00

אמצעים נוספים ליצירת קשר- קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:

• עמדת מודיעין – קבלת קהל בימים א'-ש' בין השעות 09:00 – 21:00
• דואר אלקטרוני – service@cinema.co.il
• פניה באמצעות "צור קשר" באתר
• פניה באמצעות הדואר: רח' הארבעה 5 תל אביב

פרטי רכז הנגישות בסינמטק תל אביב

• שם: מנור רונן
• טלפון : 036060811
• דוא”ל : ronen@cinema.co.il

נגישות אתר האינטרנט

הצהרת נגישות לאתר cinema.co.il

הנגשת האתר

סינמטק פועלת לעמידה בהנחיות הנגישות הבינלאומיות WCAG 2.0, 2.1 ו־2.2 ברמה AA, ובהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568.
האתר מותאם לשימוש על ידי כלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות, ומציע תמיכה מלאה בטכנולוגיות מסייעות והתאמות נגישות מתקדמות להבטחת חוויית גלישה נוחה, ברורה ועקבית.

תפריט הנגישות באתר

ניתן לגשת לתפריט הנגישות באמצעות סמל הנגישות המופיע באתר או באמצעות מקש Tab.

התפריט כולל:

שפות – בחירת שפת תצוגת התפריט

פרופילי נגישות – התאמות מוכנות לשימוש

אפשרויות עיקריות – התאמות תצוגה ותוכן

טופס משוב – דיווח על בעיות או בקשות

הצהרת נגישות – צפייה במסמך זה

תפריט הנגישות פותח ונבדק על ידי מומחי נגישות ומותאם לתמיכה בטכנולוגיות מסייעות שונות.

שירותי ונכסי נגישות הקיימים באתר

האתר כולל מגוון התאמות נגישות רחב:

ניווט מלא באמצעות מקלדת

טקסט חלופי (Alt Text) לכל התמונות

ניגודיות צבעים תקנית

HTML סמנטי נגיש

עצירת אנימציות

צמצום אפקטים דינמיים

מצבי קונטרסט שונים

שליטת רוויה (גבוהה, נמוכה או מונוכרום)

פונטים קריאים

שינויי גודל טקסט ורווחים

יישור טקסט לפי העדפה

הדגשת קישורים וכותרות

סמן עכבר גדול

מסכת קריאה וסרגל מיקוד

קישורי דילוג ומבני ARIA

התאמות לקוראי מסך

טפסים נגישים ותוויות ברורות

תיאורי עזרה לרכיבים אינטראקטיביים

אפשרות להסתרת תמונות

תמיכה בשפות תפריט

טופס משוב נגיש

עדכונים, בדיקות ותהליכי התאמה

האתר מתוחזק ונבדק באופן קבוע באמצעות מערכות ניטור נגישות מתקדמות, ובנוסף מבוצעות בדיקות ידניות והתאמות ידניות על ידי מומחה נגישות.
שילוב זה מאפשר איתור בעיות בזמן אמת ושמירה על רמת נגישות גבוהה ומתמשכת.
לאחר כל שינוי משמעותי באתר – עדכוני עיצוב, פיתוח או הוספת תוכן – מתבצעות בדיקות ידניות נוספות על ידי מומחי הנגישות של Tabnav כדי לוודא עמידה מלאה בדרישות התקן הישראלי 5568 ו־WCAG.
לקבלת תעודת הנגישות הדיגיטלית של האתר, ניתן ליצור איתנו קשר.

תהליך עבודה לאחר עדכונים באתר

בכל שינוי באתר, בין אם מדובר בהוספת תוכן, עדכון עיצוב או פיתוח חדש, אנו מבצעים תהליך סריקה ובדיקה מקיף הכולל בדיקת קוד, תיקונים ידניים והתאמות נגישות הנדרשות לשמירה על תקינות האתר ועמידה בדרישות התקן. התהליך מבטיח שכל שינוי יישאר תואם לסטנדרטים המחייבים ולשימוש נוח עבור כלל המשתמשים.
לאחר כל שינוי, אנו משתמשים במערכת בדיקת נגישות כדי לוודא שהאתר נשאר נגיש, עקבי ותקין בכל רגע.

יצירת קשר בנושא נגישות באתר האינטרנט

במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח לעמוד לרשותך:
דוא״ל: doron@cinema.co.il

טלפון: 036060822

אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בהקדם האפשרי.